湖南法治報(bào)訊(通訊員 劉雅玥)平靜的早晨,一陣鈴聲響起?!爸芊ü?,真是多虧了你們,我父母被騙的錢才能一分不少地拿回來(lái)!這份情,我們?nèi)叶加浽谛睦锬?!”耒?yáng)市人民法院東湖法庭辦公室內(nèi),承辦法官周澤榕聽到電話那頭當(dāng)事人感激的話語(yǔ),心里不禁也泛起絲絲暖意。
? 時(shí)間倒回一個(gè)月前,時(shí)值耒陽(yáng)市三都鎮(zhèn)下莊村趕集的熱鬧日子。集市里人聲鼎沸,一個(gè)掛著“某連鎖超市”橫幅的抽獎(jiǎng)攤前面圍滿了人。李某的父母也被熱鬧吸引了過(guò)去。“阿姨叔叔快來(lái)試試手氣!免費(fèi)抽獎(jiǎng),一等獎(jiǎng)是名牌凈水器!”攤位上的工作人員熱情吆喝著,手里還舉著一臺(tái)包裝精美的凈水器樣品。
老兩口心動(dòng)不已,上前抽了一張獎(jiǎng)券?!肮玻∧辛艘坏泉?jiǎng)!”工作人員故作驚喜地喊道,隨即拿出一份協(xié)議,“這臺(tái)凈水器免費(fèi)送,但需要先交2980元‘安裝押金’,后續(xù)我們會(huì)全額返還,今天還額外送您一套廚具和100元紅包!”看著眼前的“福利”,又被周圍此起彼伏的“羨慕聲”烘托著,老兩口沒多想,當(dāng)場(chǎng)簽了字、付了錢,歡歡喜喜地等著工作人員上門安裝凈水器。
可沒過(guò)多久,老兩口在與一同參與抽獎(jiǎng)購(gòu)物的其他村民交流時(shí),才發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁?!拔壹夷桥_(tái)凈水器網(wǎng)上才賣幾百塊!”“我領(lǐng)的贈(zèng)品質(zhì)量差得很,用兩次就壞了!”一番思考之后,老兩口這才驚覺自己可能被騙了——花2980元買的“名牌凈水器”,竟是高價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品,當(dāng)初承諾的“全額返款”更是沒了下文。想到辛苦攢下的錢打了水漂,老兩口又急又悔,懊惱不已。
李某得知情況后,抱著試一試的心態(tài)向耒陽(yáng)法院院長(zhǎng)龍偉寫了一封求助信,詳細(xì)地說(shuō)明了父母被騙的經(jīng)過(guò),懇請(qǐng)法院幫忙主持公道。
龍偉收到信后,立刻批示李禧副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排駐地法庭核實(shí)情況。在李禧的指導(dǎo)下,東湖法庭干警聯(lián)合灶市法庭在灶市轄區(qū)多方尋找信中提到的“某連鎖超市”以及“售后服務(wù)卡”上面提到的售后服務(wù)點(diǎn)。可跑遍了大街小巷,無(wú)論是超市還是售后服務(wù)點(diǎn),都查無(wú)蹤跡,線索一下子斷了。
就在大家一籌莫展時(shí),轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)了。當(dāng)時(shí)正值耒陽(yáng)市人民法院東湖法庭聯(lián)合耒陽(yáng)市三都派出所、三都鎮(zhèn)農(nóng)商銀行共同開展反詐宣傳暨民法典宣講活動(dòng)期間?;顒?dòng)開展到下莊村時(shí),李某的父母看到穿制服的法官和民警,又燃起了希望,再次上前詳細(xì)講述了被騙經(jīng)歷。
“大爺大媽您放心,這事我們管到底!”東湖法庭法官與三都派出所民警當(dāng)即決定聯(lián)合調(diào)查。通過(guò)調(diào)取集市監(jiān)控、走訪周邊商戶,民警很快鎖定了促銷人員劉某的身份。隨后,利用警務(wù)科技手段,民警找到了賣凈水機(jī)的劉某的落腳點(diǎn)。
面對(duì)找上門的法官和民警,劉某起初還想狡辯,聲稱自己只是“正常銷售”。法庭干警耐心細(xì)致地向他講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定,指出“三無(wú)產(chǎn)品”“虛假宣傳”的違法性;民警則結(jié)合近期辦理的類似詐騙案件,告訴他違規(guī)銷售可能面臨的法律后果。在一番法理結(jié)合的教育下,劉某終于認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,當(dāng)場(chǎng)表示愿意退還錢款。
退款沒過(guò)多久就交到了李某父母手中。拿著失而復(fù)得的錢,老兩口連夜定制了錦旗,激動(dòng)得連連道謝:“沒想到這么快就幫我們把錢追回來(lái)了,真是人民的好法官、好民警!”
群眾利益無(wú)小事,民生問題大于天。對(duì)于耒陽(yáng)市人民法院而言,老百姓身邊的“小事”,都是關(guān)乎民心的“大事”。耒陽(yáng)法院將深耕基層司法服務(wù),不斷提升司法能力和水平,用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)守護(hù)群眾的“錢袋子”,讓法治的溫度溫暖每一位群眾。
責(zé)編:王汝福
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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